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«Pflege der Angehörigen». Israelische ärzte für die Russischen Rentner

Jeder von uns konfrontiert mit der Situation, wenn Eltern oder andere Verwandte, die im Ausland medizinische Hilfe benötigen: per Telefon, in der Ferne, wir versuchen zu verstehen, wie ernst die Situation ist, versuchen, konsultieren Sie einen Arzt in Israel, aber die ärzte sind nicht immer bereit, «in absentia», geben Sie keine Empfehlungen.

Speziell für die Angehörigen der russischsprachigen Israelis, die im Ausland Leben, die israelische Klinik Call4Life («Колфолайф») hat eine Dauerkarte, so konnen Sie vermitteln die Betreuung der Angehörigen der israelischen ärzten.

Wie nehmen Sie Ihre verwandten aus Russland, der Ukraine, Weißrussland oder Kasachstan Israels auf die Aufnahme zum Arzt? Wo und wie dieser Empfang stattfinden? Wer bringt die richtigen Medikamente in Russland oder die Ukraine? Zu erklären, wie es funktioniert Dauerkarte Call4Life «Pflege von Angehörigen» und welche medizinischen Leistungen können mit seiner Hilfe erhalten die ausländischen Patienten, wir fragten Chefarzt der Klinik Andreas Kukui.

Dauerkarte «Pflege von Angehörigen» – für wen wird er erstellt? Wer kann es erwerben?

Dieses Projekt wurde von uns speziell entwickelt, um Probleme im Zusammenhang mit der medizinischen Versorgung Angehörigen russischsprachiger Israelis, insbesondere die ältere Generation. Das Abonnement bietet Menschen, die im Ausland Leben, die Möglichkeit, systematisch zu Ihrem persönlichen Arzt, Arzt-kuratiert, die entwickeln für Sie ein Behandlungsprogramm, führen auf die Umfrage des Wohnortes, auf eine Prüfung der erhaltenen Ergebnisse, der notwendigen Medikamente verschreiben, um Ihren Zustand zu überwachen. Beratung sind ferngesteuert, mittels der von uns entwickelten einzigartigen IT-Plattform, die Patienten und ärzte Online auf der ganzen Welt.

Wie können Patienten, die im Ausland Leben, bekommen israelische Medikament?

Patienten, die unter der Aufsicht unserer ärzte bekommen Medikamente von den gleichen Rezepten, wie die Bürger Israels. Senden Sie die Medikamente von den Patienten Dr. Call4Life für drei Monate oder für sechs Monate, können die verwandten Leben in Israel. Schicken ein Paket und wir können mit dem EMS. Die Qualität der Drogen, die akzeptiert der Patient, wie Sie wissen, sehr wichtig, aber in der heutigen Zeit unter den Bedingungen der Importsubstitution, die Russischen Apotheken können nichts garantieren. Wir hatten einen Fall, wenn die Untersuchungen der Patientin an einer chronischen Krankheit und Gastgeber ständig ein und dasselbe Medikament, plötzlich zeigten eine deutliche Verschlechterung Ihres Zustandes. Der Arzt schickte eine Frau auf der Forschung, um zu verstehen, die Ursache der Verschlechterung. Jedoch stellte sich heraus, dass die Patientin nur kaufte Ihr gewünschtes Arzneimittel in einer anderen Apotheke, und das Medikament, das Ihr, erwies sich als falsch. Leider sind solche Situationen nicht selten. Manchmal die Angehörigen unserer Patienten kommen sogar eigens nach Israel, um Rauschgifte zu kaufen, denen Sie Vertrauen können.

Wenn der Patient, die Patientin Call4Life, wird im Krankenhaus – nicht in Israel, sondern des Wohnortes, z.B. in Samara oder Chmelnyzkyj, ob ein Israelischer Arzt ihm helfen, aus der Ferne?

Der Einstieg in das Krankenhaus, krank, traurig, oft in einer Situation, die als «einer gegen das System». Er besitzt nicht immer die Situation, versteht nicht immer, was und wie es behandelt wird, ihm nicht mit jemanden zu beraten, zu diskutieren, ihm gestellte Diagnose. Aber der Besitzer der Dauerkarte «Pflege der Angehörigen» kann sich mit seinem persönlichen Arzt in Israel und beraten mit ihm über diese Fragen. Darüber hinaus Arzt-Kurator kann direkt Kontakt mit dem behandelnden Arzt von seinem Patienten, der sich im Krankenhaus, und eine Art von Beratung, die helfen, medizinische Fehler zu vermeiden. Das Sprichwort «Ein Kopf – gut, zwei – besser» besonders Fair, wenn es darum geht, über die ärzte, denn keiner von uns zu Recht davon ausgehen konnte mich der Wahrheit letzter Instanz.

Also, ich kaufe eine Dauerkarte «Pflege von Angehörigen» für Ihre verwandten Leben, sagen wir, in Moskau. Was kommt als Nächstes?

Jeder Teilnehmer erhält einen eindeutigen Benutzernamen und Kennwort an das System von überall zugänglich über einen beliebigen Computer oder ein Handy (Android oder iPhone). Für den Beginn der Patient muss eine Verbindung zur Plattform Call4Life mit Handy oder Computer. Einzigartige Plattform entwickelt, die uns ermöglicht die direkte видеоконсультации mit dem behandelnden Arzt jederzeit und bietet dem Arzt einen schnellen Zugriff auf die Krankengeschichte des Patienten, erhalten das Rezept per E-Mail und vieles mehr. Der Patient erstellt eine elektronische Patientenakte gespeichert werden wie die vergangenen Ergebnisse der Untersuchungen als auch alle neuen Ergebnisse aller Untersuchungen und Analysen. Sie werden dort immer und von überall auf der Welt.

Ob zum Beispiel ein älterer Mensch, der nicht mit Computer-Erfahrung, selbst eine Verbindung zu der Plattform?

Um dies in Russland und anderen Ländern der ehemaligen Sowjetunion bei uns arbeitet der technische Dienst. Technischer Berater anruft unsere Kunden telefonisch und zusammen mit ihm geht die ganze Prozedur Anschluss und Registrierung. Danach für die Behandlung in Call4Life genug mit einem einzigen Tastendruck. Indem Sie, der Kunde bekommt медконсультанту, ausführenden Aufgaben «Register»: er fragt den Patienten, klärt seine Beschwerden, zeichnet einen Arzt auf Abruf. Danach wird der Patient am Telefon oder per E-Mail eine Benachrichtigung, dass er auf die Aufnahme aufgezeichnet, sondern direkt vor dem System noch einmal daran erinnern ihm darüber. Dann in der App oder Computer öffnet sich das entsprechende Fenster, der Patient sieht einen Arzt, und der Arzt – Patienten beginnt die normale Aufnahme. Am Ende der Doktor gibt Gutachten und Empfehlungen, die Patienten kommen per E-Mail. In extremen Fällen können unsere ärzte Kontakt mit dem Patienten per Telefon.

Welche Sprache sprechen die ärzte? Und auf einige Empfehlungen schreiben?

Alle unsere ärzte sprechen Russisch. Empfehlung geschrieben auf Russisch, aber wenn es notwendig ist, kann geschrieben werden und auf Hebräisch und auf Englisch. Alle Ergebnisse der israelischen ärzte befinden sich in der elektronischen Krankenakte, während der Untersuchung, wie auf Hebräisch und auf Deutsch (auf Wunsch des Patienten).

Wenn der Patient die Analysen abgeben muss und gehen irgendwelche Studien, wo und wie es gemacht wird?

Wir arbeiten mit einer Reihe von Kliniken, Forschungszentren und Labors in Russland, der Ukraine und Weißrussland, die haben unsere Akkreditierung, denen wir voll Vertrauen, wie, sagen wir, unsere Partner – Krankenhäuser Netz der RZD, Klinik Ramsey in St. Petersburg und mehreren anderen medizinischen Zentren (diese Liste wird ständig aktualisiert). Aber der Patient kann sich in jedem Labor, z.B. in der Poliklinik nach dem Wohnort. Der Patient muss danach fotografieren Papier mit den Ergebnissen der Forschung und legte Sie auf die Plattform Call4Life. Wenn dies aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, kann der Patient um Hilfe bitten technical Account, und kann nur die Ergebnisse anzeigen медконсультанту oder sogar diktieren. Danach wird ihm zugewiesen Konsultation mit dem Arzt, während der Arzt wird für ihn das Programm der Behandlung oder Untersuchung. Dabei wird er zeigen und die Frequenz der Beratung – Z. B. einmal pro Woche oder einmal pro Monat (je nach Krankheit). Der Arzt überwacht den Zustand des Patienten anzupassen Behandlungsprogramm, zu kontrollieren, welche Medikamente und wie die Regelung, die der Patient einnimmt.

In welchen Fällen empfehlen Sie den Patienten nach Israel zu kommen?

Muss sagen, dass wir nie reden die Patienten hierher kommen. Darüber hinaus versuchen wir, Geld zu sparen Patienten und seine Kraft. Zum Beispiel, unpraktisch Fliegen nach Israel, um MRI. Im Gespräch mit dem Patienten, die ich unbedingt sage ihm, dass, Erstens, in der israelischen Klinik diese Forschung ist teurer als in der Russischen, zweitens, in vielen medizinischen Zentren in Russland gibt es genau die gleichen Geräte, wie in Israel. Wir sind kein Unternehmen für medizinischen Tourismus. Wir, in Erster Linie medizinisches Start-up kombiniert die neuesten Technologien und modernen Errungenschaften der Medizin. Und das wichtigste, wir sind die ärzte, die denken, dass wäre besser für den Patienten.

Aber trotzdem, wenn Ihr Patient, Leben im Ausland, nicht ohne die Operation, was Sie ihm raten?

Wenn der Patient nicht ohne die Operation, bieten wir ihm auf die Auswahl des Krankenhauses in Russland, der Ukraine, Belarus, Deutschland und Israel, die auf unterschiedliche finanzielle Möglichkeiten des Patienten, aber die medizinischen Leistungen ungefähr auf dem gleichen Niveau sind. Zum Beispiel, in Russland haben wir einen Vertrag mit dem größten Netz an Krankenhäusern – RZD, in Weißrussland den gleichen Vertrag mit dem Krankenhaus des Bundesministeriums der Verteidigung und Sicherheit. Natürlich gibt es Vorgänge, die nur in einer bestimmten Klinik. Wir unterzeichneten die entsprechenden Verträge über die Aufnahme unserer Patienten mit der Klinik «Tel Aviv und Israel Online», «Ассутой» usw. Wenn eine Situation entsteht, erfordert die Anwesenheit des Patienten in Israel, der Arzt im Voraus macht sich für Sie Behandlungsprogramm hier zu erklären, wo, was und wie er es tun wird, sondern auch – wie viel Geld er ausgeben. Wir achten darauf, dass der Patient machte keine unnötigen Behandlungen, nur beschränkt auf diejenigen, die wirklich benötigt werden. Es ist sehr wichtig, weil jede Intervention birgt Nebenwirkungen. In jedem Fall treten wir nicht als Vertreter der einen oder anderen Krankenhaus, und als Kuratoren des Patienten. Der behandelnde Arzt aus Call4Life begleitet den Patienten und kümmert sich um ihn – wie während des Aufenthalts im Krankenhaus und nach der Entlassung.

Wie viel kostet eine Dauerkarte in Call4Life? Auf dem Geldbeutel ist er?

Call4Life vor allem konzentriert sich auf Senioren, auf diejenigen, die nicht in der Lage zu kommen, die «nicht gerne behandeln» die russische oder eine andere postsowjetische Medizin. Dauerkarte «Pflege von Angehörigen» im Wert von 350 Schekel pro Monat für Ehepaar und 250 – pro Person. Dies entspricht in etwa der Summe der Kosten der Versicherung in den israelischen Krankenkassen.

Veröffentlicht im Rahmen des Information-Partnerschaft

«Pflege der Angehörigen». Israelische ärzte für die Russischen Rentner 04.09.2017

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